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2014
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收到“用户配置文件服务登录失败”错误消息的解决方案

前阵子在surface pro上使用WINDOWS 8.1操作系统时,突然出现了奇怪的问题:有一次登录系统时,不小心输错了密码,然而系统没有立刻提示密码输入错误,而是一直在“请等待”状态下(圈圈一直转),过了估计有10分钟才提示密码错误,请重新输入。于是重新输入后顺利进入系统。

如果问题仅仅止于此,也算不上奇怪。接下来使用电脑的时候突然发现,当鼠标右击某些图标/按钮时,explorer.exe进程会崩溃!比如一个桌面图标的快捷方式,或者win 8.1的左下角的那个彩旗图标。多次重启后仍存在这个问题。

最开始我怀疑,是最近安装的某个软件和win 8.1不兼容,结果把近两天安装的新软件都卸载掉,还是存在这个问题。一时没有了思路,于是决定打开系统日志看看。

打开日志,果然有一条不常见的错误,就是标题中提到的:用户配置文件服务登录失败。百度了一下解决方案,最终在微软的帮助网站上找到了。链接:http://support.microsoft.com/kb/947215/zh-cn

步骤上和网站给出的解决方案稍有不同,但是按照其步骤,有的就修改,没有的就不改,保存后重启计算机,OK,问题解决~

Category: 杂七杂八 | Tags: | Read Count: 949

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